2022年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，紧紧围绕区委、区政府中心工作和群众关切，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，以提升政务公开工作质量为主线，切实抓好政策解读和回应群众关切，不断加大创新力度，优化工作流程，拓宽工作渠道，有效地提高了综合行政执法和城市管理工作透明度，为市民群众了解城管、理解城管、监督行政执法工作提供了便利。现将有关工作总结如下：

一、总体情况

（一）主动公开方面。我局把政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段，不断扩大公开范围，细化公开内容。通过拱墅区门户网站主动公开本单位常规工作信息，包括机构设置、主要职能以及年度工作计划、工作总结、部门预决算、工作中国股份有限华球体育等内容。通过各媒体平台及时发布城市管理相关信息及重大情况通报，不断增强公开时效，提升服务水平。同时，不断加强与媒体沟通交流，畅通宣传渠道，树立良好城管形象。全年主动公开各类信息869条，其中政府网站公开80条，人民网、浙江日报等多媒体平台发布城市管理类信息789条，确保了政府信息及时准确全面公开。

（二）依申请公开方面。2022年，我局新收依申请公开6件，无上一年度结转依申请件。从申请人的情况看，6件都是自然人。从本年度办理结果看，6件全部完成答复工作，并予以公开。本年度，我局因政府信息公开行政复议0件，行政诉讼0件。

（三）平台建设方面。加强政府信息公开主平台和各媒体平台的衔接，加强门户网站建设，保证各类政策文件及时更新、定期更新。在各媒体平台实时推送最新区情政策和城管工作中国股份有限华球体育，2022年，我局累计在各类媒体平台发布信息630余次。

（四）政策解读和回应关切方面。2022年，我局发布政策解读文件2篇。局主要领导多次接待信访群众，耐心解读政策，认真听取并及时回应群众诉求。局信访中心实行全年无休，施行24小时值班制度，开通24小时投诉举报专线，全天受理群众投诉，主动解答相关政策问题，及时转达至职能科室并限期答复有关业务问题，切实解决群众反映问题，给投诉群众一个满意的处理结果。

（五）监督保障方面。坚持问题导向，从制度建设、主动公开、依申请公开等方面加强监督检查，对各部门开展不定期检查督查。同时，我局贯彻落实新《中华人民共和国政府信息公开条例》，完善政府信息公开指南和依申请办理规范流程，切实保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权。畅通政务公开社会评议渠道，邀请“两代表一委员”等进机关对政务公开等政府工作情况提出意见建议。2022年，未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

（六）政府信息管理。健全审查、培训、台账管理等政府信息管理制度。认真贯彻落实局办公室发布信息内部审查制度，按照起草、审核、发布流程对办公室信息进行全流程管理。把信息管理流程嵌入公文流转过程中，确保信息公开审查无遗漏。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，在深入推进政府政务公开工作方面，我局基本做到规范、公开、便民等要求，但还存在栏目更新不及时、内容不完善等问题。2023年，区综合行政执法局将进一步落实落细国务院、省、市、区对政务公开工作的要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，持续加强政府信息公开工作。主要做到以下几点：

一是及时更新。我局将继续压实责任，做好自查自纠，确保信息公开的及时性、准确性、完整性。二是提升质量。深入解读重要政策措施，提升重大政策解读质量，促进政务公开更加便民利企。三是强化意识。全面强化局内部政务信息公开自主、自改意识，计划通过召开专题培训会，夯实政务公开责任体系和责任意识。

六、其他需要报告的事项

2022年，我局未收取政府信息公开相关费用。

区综合行政执法局2022年政府信息公开工作年度报告.docx

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