一、总体情况

小河街道在2022年度坚持把政府信息公开作为改进街道工作作风和机关形象的重要载体，精心组织，规范进行，有效保障了群众的知情权、参与权、监督权。

（一）主动公开的情况。2022年小河街道政府信息公开管理更加规范，重点领域公开及时，透明度高。通过拱墅区政府门户网站公开信息46条，通过各大媒体、报刊以及新媒体账号及时主动发布政府信息900余条。

（二）依申请公开的情况。按照“公开为原则，不公开为例外”的原则，做到“应公开尽公开”。街道2022年未有收到公民公开申请，未有收到有关信息公开事务的行政复议或者行政诉讼。

（三）信息公开管理的情况。街道设置专职信息管理人员1人，以保证信息公开工作总体上有计划、有重点、有质量地中国股份有限华球体育进行，设置专职领域数据提供人员4名，以保障公开信息的正确性、完整性和及时性。

（四）平台建设情况。杭州市拱墅区人民政府网站（/），拱墅区政府信息公开网站（/col/col1229461938/index.html）是我街道政务信息公开的主要网络平台。设置街道政府信息公开电话0571-88017533，保证工作时间正常接听并解答政务公开相关资讯。通过各类媒介和新媒体账号及时发布小河街道的重要信息，宣传街道开展的重点亮点工作，让社会公众全面了解街道的各项事务。在街道办事处大厅设置人工智能自助机，在街道一楼综合服务大厅开设服务窗口，提供公共卫生、劳动保障、计划生育、法律咨询等服务。

（五）监督保障方面。在组织上，通过设立专职信息管理人员，压实责任，认真落实政府信息公开年度重点工作，抓好工作部署，有序推进。聘请专业律师团队，对依申请公开的政府信息答复进行专业把关，降低政府信息依申请公开答复的行政复议、行政诉讼风险。在制度上，更新本街道的政府信息公开操作指南，建立健全街道政务信息公开的审核机制和协调机制。通过建立政务公开社会评议制度，了解群众对街道政务公开工作的满意度。年底邀请“两代表一委员”和居民代表等对街道政务信息公开专项进行问卷调查。2022年，未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。对外公布政府信息公开投诉举报电话（0571-88013456），全年未收到相关投诉举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2022年，街道政府信息公开工作更加规范，但也存在一些不足。一是部分信息公开不够及时，信息公开形式的便民性和可读性还需要进一步提高；二是街道政府信息公开还不够全面，个别科室对政府信息公开理解认识和支持度还不够，报送信息不全面，审核不严格。

（二）改进措施

进一步提高认识，把政务信息公开工作融入日常工作中。一是街道专职信息管理人员要做好承上启下的中枢作用，对接上级政务公开的工作重点 ，组织协调专业领域数据提供人员提供完整正确的数据，积极推进小河街道政府信息公开工作；二是进一步完善街道政务信息公开的相关制度，做到有章可循；三是在完成例行公示事项的基础上寻找并突出街道工作亮点。四是在信息公开的内容上追求实用性，在形式上追求可读性。

六、其他需要报告的事项

2022年，拱墅区小河街道未收取政府信息公开相关费用。

小河街道2022年政府信息公开年度报告(1).doc

解读链接：/art/2023/1/17/art_1229707689_1829037.html