一、总体情况

2019年，湖墅街道根据区政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》各项要求，扎实推进政府信息公开工作。本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》）要求编制的，包括2019年政务公开工作完成情况及成效、工作中存在的困难和问题、2020年工作思路等三方面。现将2019年工作情况报告如下：

1、主动公开政府信息的情况。2019年街道信息公开坚持以科学发展观为统领，根据政府信息公开的有关要求，主动公开政府信息16条，其中机构信息3条，街道文件6条，财政预决算2条，人事信息2条，行政执法信息3条。根据浙江政务地理信息资源采集工作要求，对街道、下辖七个社区，及辖区内服务窗口和文化体育网点概况、照片、详细地址等进行了录入与定位。

2、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。按照“公开为原则，不公开为例外”的原则，做到“应公开尽公开”。我街道未接到公民、法人或其他组织申请，故无依申请公开的政府信息。

3、政府信息公开的收费和减免情况。没有公民、法人和其他组织的政府信息公开收费和减免。

4、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。未发生针对我街道有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案。

5、平台建设方面。线上打造网站、数字电视、微博微信、综合自助机等多种公开渠道，实现政务公开、政务服务、政民互动的有机融合，政务公开事项一网集成。开辟政务公开数字电视频道，用户在家打开电视即可查阅政务信息。着力打造融媒体微信、微博平台，将政府重大决策、重要工作部署和进度等信息送到群众手里，受众面近2万人。

6、监督保障方面。根据机构改革职能调整和新政府信息公开条例，及时修订完善相关配套制度，发布区本级的政府信息公开指南，建立健全政府信息发布机制、政府信息公开审查机制、政府信息公开协调机制和政府信息公开中国股份有限华球体育调整机制。对外公布政府信息公开投诉举报电话，全年未收到相关投诉举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要问题：一是公开的及时性、全面性有待进一步改进；二是信息公开社会宣传面不广，居民对街道有关信息的知晓率不高；三是对政府信息公开的认识不足，依法公开、主动公开意识需进一步提升，对需要公开的项目掌握不佳。

针对以上问题，将采取以下措施：

1、创新政府信息公开方式。以便民为原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式更加灵活多样。对涉及社会公众利益的重大政策和重要事项做到及时公开，加大政策宣传力度，推动政策落实。

2、深化信息公开考核监督。完善监督机制，对政府信息公开内容、便民程度以及公开的效果、群众的满意度、群众意见建议和投诉处理的落实情况等定期进行综合评议、考核，推动政府信息公开工作深入开展。

3、加强信息公开组织领导。进一步加强政府信息公开工作机构和队伍建设，通过明晰职能职责、加强队伍培训、强化监督考核等推动信息公开工作深入开展。

六、其他需要报告的事项

无。