醒一醒……反诈“唤醒室”上线，喊你“反向洗脑”！

为做好电信诈骗预警劝阻和精准宣防工作，拱墅分局不断丰富宣传方式，从“密集灌溉”提升至“细化颗粒”。其中，文晖派出所创新工作思路，以图文并茂、影音结合、专业劝阻方式打造反诈“唤醒室”，全面构建沉浸式、互动式、情景式反诈劝阻新格局。

反诈“唤醒室” 点醒“梦中人”

反诈“唤醒室”设置了“反诈劝阻流程图”“反诈唤醒区”和“反诈宣传栏”等区域，文晖派出所通过认真梳理分析本地案例，分析人员被骗心理，深入剖析电信诈骗的套路，定制出一套专属反诈宣防内容，打造反诈“唤醒”新模式，构建反诈劝阻“新高地”。

“这是典型的网络诈骗，请马上停止转款！”近日，文晖派出所接到平台预警称，辖区流水西苑潘某（化名）疑似遭遇刷单类网络诈骗，民警立刻联系潘某来到派出所。

面对民警循序善诱、苦口婆心的劝阻，潘某仍不相信自己被骗，试图蒙蔽劝阻民警。民警将潘某带到反诈“唤醒室”，遂采用五步唤醒：图文唤醒、视频唤醒、人工唤醒、试卷问答唤醒和线上唤醒。

一番“沉浸式”“体验式”的反诈教育后，潘某终于幡然醒悟，并表示在今后的生活中提高识骗能力和防骗意识，反诈“唤醒室”初见成效。

“1355”反诈唤醒工作法 增强群众“免疫力”

在反诈“唤醒室”，民警根据“1355”反诈唤醒工作法，从年龄、职业等维度结合诈骗手段，有针对性开展图文唤醒、视频唤醒、人工唤醒。

“1”支专业队伍 。组建防诈骗工作专班，从见面劝阻、电话劝阻、广泛宣传、专业宣讲等四个方面深入开展工作。在接触到潜在受害者时，能迅速地进行研判，侧重宣传点及形式。对每一名预警对象，由劝阻员同时唤醒，不定期跟踪宣教，确保彻底醒悟。

“3”类劝阻对象。一类为上级下发的反诈预警人员；二类为接受宣传后，仍然被诈骗人员；三类为民警工作中发现的潜在受骗群体，经宣传后仍有被骗风险人员。

“5”个确保。确保入所唤醒、确保深知警情、确保家人知晓、确保切断联系、确保全量止付。

“5”个劝阻步骤。第一步迅速研判，了解预警对象基本信息，确定唤醒方向及唤醒重点；第二步图文唤醒，介绍墙上图文宣传，对常见诈骗类型做宣讲；第三步视频唤醒，观看反诈宣传视频，并引导群众交流感受；第四步人工唤醒，反诈宣传员面对面讲解辖区受骗案例；第五步问答唤醒，通过“你问我答”的方式了解劝醒对象的心理活动，引导被唤醒对象进行反诈知识测试，达到合格分数的视为唤醒成功。

一间小小的“唤醒室”，正在唤醒越来越多的群众，切实提升宣传防范“渗透力”。开年以来，拱墅区电诈发案、案损均同比下降，反诈宣防成效明显。

下一步，拱墅分局将按照专业化、流程化、规范化、制度化建设要求继续推进“唤醒室”，促使预警对象从被动唤醒到主动觉醒，确保反诈宣防质效的同时守住老百姓的“钱袋子”。